拼多多恶意评价商家可以向拼多多官方客服进行申诉，首先，商家必须确保买家是恶意评价，就必须要拿出买家恶意评价的截图以及商品质量的证明，以证明商家本身没有问题，然后卖家将订单评价发送给拼多多官方客服，请求官方客服进行处理。