特聘调解员不是正式工，特邀调解员素质较高，除具备品行良好、公道正派、热心调解工作的基本个人素质外，还需经过法院定期培训，掌握一定的调解技能与技巧。

同时，还有大量的特邀调解员是从事特定职业的专家、律师、仲裁员或者退休法官，具备丰富的专业知识和调解经验。