这种故障就证明手机有问题，因为恢复设置后是很容易进入到桌面的，应该就是和电脑一样死机了，可以试试重新关机开机重启。也许就会好的，如果重启后还是这样，那应该是软件有冲突之类的，这样的话最好就是去维修店修理，自己是修不好的。为了手机安全，不要自己捣鼓了，以免坏掉，估计问题也不会大。拿着去维修店看看修理一下吧。