掌上营业厅查puk码流程如下:

1、登陆掌上营业厅营业厅。

2、在右上部输入您的手机号码，点击Go，链接到您手机归属地所在地区的网上营业厅。

3、输入手机号码、服务密码和验证码，登陆

4、在“在线客服”中，点击“PUK码查询”，就可以看到您手机所对应的PUK码了