意思就是在京东申请更换原物品，京东换货是拿新货进行更换。

如果需要换货，在京东app中，点击首页右下角的“我的”，在个人主页点击全部订单，找到需要退货的订单，点击“申请售后”，单击下方的“换货”按钮，选择换货原因，点击提交，之后选择退货方式，最后提交即可。