如果出现这样的问题，我们可以致电官方客服进行申诉处理

方法/步骤分步阅读

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打开手机微信主页，点击页面右上角放大镜

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输入【行程码】，点击下方【搜索】

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在搜索结果页面点击行程码小程序进入

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进入行程码授权界面，点击【查询】

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进入通讯大数据行程卡界面，点击拨打页面底部的客服热线申诉即可。