如果购买比亚迪的汽车，在等待提车的时候，发现提车速度非常慢，这要看当时购买车辆的时候，是否与商家签订了提车的确切时间，如果签订了时间协议，过期，是可以对其投诉的，只要有原因，相应证据，投诉部门也会进行处理的，但没签订协议，就要与汽车商家进行协商解决的。