首先客户带上现金或者是银行卡，去到银行的网点换5毛硬币，到了银行之后，就要银行工作人员说自己要换硬币，然后银行工作人员会叫你去人工柜台进行兑换，然后跟银行柜员说自己要兑换5角的硬币，如果有5角的硬币，柜员会问客户要换多少，没有的话要提前预约，有的话等银行柜员把数好的硬币金额准备好，客户把对等的现金给柜员，5角硬币就兑换完成了