1、进入路由器，查看状态栏，看看路由是否已经连入互联网。2、如果WAN没有数据流的，说明路由器并未接入互联网。3、重新检查一下互联网设置（或叫WAN口设置，不同路由该名称有差别），连接方式是不是选择PPPOE，宽带帐号和密码有否正确填写。4、检查设置没问题，先拔掉路由器WAN口的网线，接到电脑网卡上，电脑用ADSL拨号方式来检验宽带帐号和密码是否正确，检验宽带线路由是否正常