可能是内存设备或者SD卡的问题，或者尝试重启手机。

具体拓展：

1、文件管理器运行错误导致的，可以进入设置界面，找到应用，点击进入查看应用列表，找到文件管理器，进入清除数据，重新打开即可。必要时可以考虑安装第三方文件管理器替代使用。

2、手机系统有问题导致文件管理器打不开，可以重启手机试试，必要时可以重置系统或者升级系统来解决。

3、手机的内存设备或者SD卡有问题导致打不开，可以尝试将内存设备和SD卡格式化，再重启手机进入即可。