可能是因为网络不好。

首先检查车内的网络装置，或者到信号强点的地方就好了。

奔驰的在线音乐服务是需要联网购买的，车主只需要在联网的中控上操作就可以了，这跟手机音乐app的使用方法一样的。车主可以使用蓝牙或者是carplay来播放音乐，那样操作方法会更加简单。一般来说，carplay可以让手机和汽车屏幕互相互联，无论是听歌看歌词，还是看导航，操作都是在手机进行的，非常流畅和便利，深受消费者的喜爱。