入户光纤断了，是一件麻烦的事情，因为你自己没有办法熔接光纤，所以，你自己不要重新拉线，你只需要拨打运营商客服电话，申告一个障碍，说明障碍现象、留下联系方式，你家所在片区的智家工程师就会及时与你联系，上门为你处理好这个问题的。