K502次列车属于广州铁路集团长沙车辆段，乘务工作由长沙客运段负责。K502次列车长沙始发，终点站成都东，全程1316公里，运行17小时16分钟，分别停靠长沙、益阳、常德、石门县北、宜昌、恩施、长寿北、重庆北、成都东。是一条沟通湖南、湖北、重庆、四川等地的快速列车。