解决方法如下开机按键，进入BIOS，在这里查看键盘是否失灵。也失灵，那就是键盘坏了。

②如果BIOS不失灵，进入操作系统异常，那就是系统问题，可以查看驱动是否掉了。

③因为物理键盘是好的，所以过了BIOS自检之后，马上按F8键，进入安全模式。

④使用Win+R调出运行，在其中输入：devmgmt.msc 回车（Enter）打开设备管理器。