警情的级别并没有成文法律规定。这里的“一般警情”并不是网友理解的“案情不严重”。实际操作中，公安机关在接处警时，有八类恶性案件属于“重大警情”：故意杀人、故意伤害致人重伤或者死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸、投毒罪。

不管是“一般警情”还是“重大警情”，按照110出警规定，都必须在规定时间内尽快处警，到达现场处置

八大警情是什么

公安机关八大类案件是指刑法第十七条规定的需追究相对刑事责任的八类案件：故意杀人、故意伤害致人重伤或者死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸、投毒罪。