如果在唯品会上买的鞋有点卡脚，那么你直接在平台申请退货退款就可以了，无需投诉唯品会因为每个人的穿的码数不一样，脚型不一样，所以出现问题就不一样，你可以直接申请退货退款，商家7天无理由退换。