建议玩家及时检查手柄的电池电量，可以打开主机中的手柄选项就能看到电量，如若电池电量低请及时为手柄充电。

如若有电量但还是无法操作，建议拆机检测，有可能是手柄的排插出现断裂的情况导致的，因为switch的配件以及主机的品控很不好，故障率较高。