是新的，京东换新保证是全新正品行货的。

如不是因质量问题退货的物品! 会次发货不过几率太少了一般是没有的! 因质量问题退货的物品会另外处理不会二次发货! 你会换到别人退货商品的可能几乎为零! 也不排除意外。

明确告诉你，京东是不会维修的，有问题的货都是退回给供货商处理，能换给你的都是未开封的货。 至于供货商给京东的货是不是返修过的，这个只有天知道了。