按照铁路方面的解释，天气、突发事件等外部突发因素引起故障，造成火车延误或取消，属于不可抗力，铁路不需赔偿，而这个不可抗力的举证方为铁路，由于铁路系统的专业性和封闭性，铁路专业术语的故障解释，系统外人员很难辨别。

毕竟，谁也不想让火车晚点。