风门没调到最佳位置，开大火时烧到温度探针上的火苗受到影响，容易熄火，可重新调整风门。可能炉子下面太封闭，开大火时空气供应不过来，容易熄火。可加大炉子下面出气孔，或把柜门开-点试试。

另外在安装的时候一定是要专业人士安装，安装的时候要注意检查有没有漏气的情况，安装完成之后还要看看火焰是否属于正常的情况。