60分钟以内是误班，60分钟以上是拖班

4月10日，浙江省绍兴市6条“守时公交”线路正式开行，绍兴市公交集团承诺：始发站发车不延迟，不提前，确保发车准时准点公交车辆如果发生事故、故障，在20分钟内顶班补上因公交原因造成班次延误的，乘客可免费乘坐该趟次月班次的准点率不低于97%，满班率控制在99%以上。