客户可以选择到银行网点申请，也可以通过建设银行网站申请，后台审批通过后，客户拿到etc信用卡后，按提示开卡，然后带着信用卡到银行网点找建行的工作人员要求安装etc设备，设备安装后，用户把etc信用卡插到车上安装的obu设备中，就能正常使用了。