应该是电池板损坏，无法供给手机电子元件电量，电池板内部短路导致无法充电，强制充电可能会造成危险，应找专业维修人员更换电池！

1、使用原厂充电器连接家用电源充电。

2、更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。

3、若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。