插座接触不良、室内电源线路或电源电压过低。需要先排除这些原因，然后检查电热管有没有严重堆积污垢，水壶的电源插头和底座之间是不是接触不良。如果是积垢，清理掉即可。如果是接触不良，需要校正形状，使其接触良好即可。

可能是复位开关失灵，开关连杆动作受阻或者感温片严重变形就会导致这种现象。需要找出受阻部位或异物，一般只要校正位置和去除异物便能回复正常。