1、被盗号致删除，这种情况是比较难找的，因为长时间没有进行游戏，被别人盗号后又被删除其中是比较复杂的间隔时间也是比较久的，即使找回账号里面的游戏信息也可能被改动过。

2、长时间未登录账号异常，长时间不登陆很有可能被账号回收，因此要每隔一段时间要登录一下才可以避免回收。

3、误删或记错，时间长可能对当初的账号角色信息有记忆偏差，或者如果是自己误删忘记了也是有可能的，这种情况可以尝试联系客服找回。