首先你要找到需要客服的商家。然后你去下载相应的购物平台软件，也就是购物平台的后台，在你手机上面登录你的账号，让商家给你一个客服的权限。

进行培训之后了解清楚产品就可以去做客服了，每天在线，然后有人咨询的时候，你要回答他问题。

如何手机做在线客服

做手机客服需要这样做：

一，了解自己需求和特长，适合哪个领域的客服

二，在手机上下载好选定领域的app，注册好

三，接受相关网站的培训，培训完成后，就可以上岗了。