你好，海尔售后不会让客户提供验证码，最多是让客户提供商品编号或者产品型号。

另外提醒你一下，海尔售后可能会在处理结果出来之前通过电话联系你。

所以，最好保持电话畅通，避免因为后续联络出现问题，导致售后服务中断产生不必要的麻烦。