1. 打开12306，点击首页“温馨服务”

2、找到最上方的“乘坐旅客列车临时身份证明”

　3.根据页面提示，输入自己的姓名、证件类别、证件号、所在城市等信息，然后点击“立即申请”按钮

　4.APP会通过人脸识别，对用户身份进行确认。如果所填写的信息与人脸结果相符，就会自动生成一张电子版乘车身份证明