以前的火车站改签车票都是在火车站问事处改签的，火车站24小时都有人上班，问事处也是有人值班的。现在改签票有专门的售票窗口，直接到售票窗口换或者改签都行，不过有些高铁站晚上12点就沒有车了。没有工作人员上班的就不能改签车票。其它车站只要有人上班24小时都可以改签车票。