不一定是真的。

京东金融会给用户打电话，一般有以下几种情况：

1、给用户推销一些金融产品。

2、催收用户的在使用京东金融过程中产生的一些逾期欠款。

3、如果用户之前向京东金融咨询过什么问题，就可能是京东金融打电话来给回复。

4、用户账户出现异常情况，京东金融也会给用户打电话。