1、提前联系用户，预约好上门服务时间。2.上门后表明身份，进行宽带布线、走线

3、融纤、进行光猫机顶盒连接。

4、设置光猫，激活光猫数据，联通机房olt设备。

5、设置机顶盒账号密码，登录测试电视观看效果。

6、填好客户确认单，收拾垃圾，贴好报障电话，离开。