1、麻烦确认下通知栏能否正常收到红包消息，并且开启了红包所需权限(抢红包专版设置里面有常驻入口)

2、若跳转但无红包声音提醒:麻烦确认用户手机声音设置不处于震动或静音状态，并且开启了媒体声音。

3、看看不提醒的微信群，是否在微信里设置里消息不提醒。