产品工程师与技术支持是两个不同概念。产品工程师是一种职称资格等级，是由国家人力资源和社会保障部职业技能评定部门组织申报考核评定并颁发中级工程师职称资格等级证书，是指一个人的技术知识和技术能力符合中级工程师职称资格的要求，而技术支持是指一种职业技能支持活动，在企业生产经营工作中的某个环节需要专业人员给与一定的技术，这个活动过程就称之为技术支持。