1、检查电脑能否正常使用鼠标首先，确认电脑能够正常使用鼠标，不能确认的情况下，可以找一个有线鼠标测试即可。如果不能使用，那要先把电脑能使用鼠标的问题解决就行的如果能使用，那把无线鼠标接收器插入到电脑USB口。

2、检查鼠标电池是否安装正确检查无线鼠标电池是否安装正确，有的品牌新买的鼠标电池是安装好的，有一绝缘小纸拉条，拉开即可。

3、检查无线鼠标开关是否打开检查无线鼠标开关，置于“ON”的位置。部分入门级鼠标无开关，那装装了电池就表示已经开启。