首先丰巢是什么东西丰巢是一种快递储物柜。那么不要放丰巢就是指客户要求快递员不能将快递放在丰巢快递柜里面。当然快递员可以将包裹放在其他代收点或者快递到了之后直接联系客户本人当面验收就可以了，这样也可避免货物遗失。