冷介质是指它传达的信息量少而模糊，在理解时需要动员多种感官的配合和丰富的想象力。比如手稿、漫画、电话、电视、口语等就是冷介质，模糊的信息提供了机会，调动了人们再创造的可能性。

热介质是指介质本身所提供的信息比较充分，受众少参与或不参与就能理解其含义。