在游戏主页点击打开右上角的设置。

在设置底部找到并点击客服，进入客服中心。

在客服中心，点击打开上方的处罚。

在处罚说明下方点击联系客服并跳转到微信游戏客服。

在客服界面描述消极比赛被处罚的问题并申诉就可以了，不过lol手游处罚一般是有人工审核的，很少有误判的情况，也基本申诉不成功只有接受处罚或者申请免罚。