原因可能有以下几点:1.电视的蓝牙没有进入配对模式2.电视的蓝牙与别的手机连接过,保存了配对记录3.手机蓝牙与电视的蓝牙版本不兼容。解决方法有:1.确保手机与电视距离不超过5米2.清除电视蓝牙配对信息,重新配对3.手机下载有关该电视蓝牙版本,重新配对。