京东当前商户存在异常,无法操作,就说明当前铺内部存在多次的交易纠纷和违规行为被平台进行了封禁,或者是店铺多次出现低价售卖商品,但是不发货的违规情况。

如果说商户多次被用户投诉,也会导致他自己店铺内部账号出现异常,京东如果做提醒的情况下,就是为了避免你在交易的过程中造成一自己个人的损失