拼多多上的免运费，意思就是客户购买商品只需要付商品的价格，寄出的运费是商家承担的，不需要客户额外支付寄出的费用。

如果商家不包运费的话，那么客户是需要支付商品价格以及寄出快递费的，而且这个寄出的快递费退货的时候是不可以退款的。