第一，打电话核实是否是本人刷卡。银行有风控系统，能够监控持卡人的异常信息，并进行风险预警，防范风险事件。如果你有一张信用卡，平时很少用，今天突然刷了好几笔大额，银行可能会担心被盗刷，所以会打电话核实是否是本人刷卡，这是银行负责的表现。接到这样的电话，可以放心地接听，核实后对信用卡的使用是没有任何影响的。如果出现非本人的刷卡，可以及时反馈给银行进行紧急处理，保障资金安全。
第二，打电话推销信用卡分期业务。我们刷卡后，短信和微信上都会收到分期的提示，如果我们没有按照提示进行分期操作，银行会不厌其烦地打电话给我们建议分期，特别是在账单日前后。在介绍分期的时候，会说分期能享受优惠活动、有助于信用综合评分的提升、帮助提额等，这些好处可能是真的，但分期也会增加手续费和利息，毕竟这是银行利润的一部分，如果没有分期的需求，可以直接拒绝。如果自己正好有分期的打算，又刚好接到这样的电话，办一个分期也未尝不可。刷卡后银行的电话基本就是为了以上两点。
为什么会接到银行的电话
银行打电话，有可能是推销办理信用卡，或者是你的贷款到月无法正常扣费，还有就是银行理财业务的推销，再就是银行卡信息不完善，需要你本人带着身份证去完善信息，才能正常使用。总之，接了银行的电话，要先确定是否是以银行名义的诈骗电话，千万不能随意泄漏自己信息，有什么不明白的直接去银行窗口办理。
