小米11pro售后能不能换新。需要经过小米的工程师鉴定。

如果你是以旧换新，并且手机外观良好，小米的工程师会评估后，给出一个收购价，然后你需要换什么新手机，新手机的价格减去旧手机评估出来价格，你就要交中间的这个差价。

如果你小米11pro经过工程师鉴定为属于手机质量问题，且不能维修，并且在三包范围内，会给你换一台同样型号的新手机。