在公司接收客户定单的是什么部门?
有的公司叫“信息部”,有的叫“客服部”。
信息部:获取信息、加工信息、发布信息,收集信息、汇总信息、回馈信息。
客服部:订单接收、订单分析(评审)、订单派遣(制单),订单跟进(跟单)、订单回馈、订单结算(结单)。
当然,也有别的叫法,要看公司是如何定位的。比较超前的叫“信息部”,时下比较流行的叫客服部,比较常见的是跟单部、销售部、业务部等,不一而同。
原创 | 2022-11-17 22:25:41 |浏览:1.6万
在公司接收客户定单的是什么部门?
有的公司叫“信息部”,有的叫“客服部”。
信息部:获取信息、加工信息、发布信息,收集信息、汇总信息、回馈信息。
客服部:订单接收、订单分析(评审)、订单派遣(制单),订单跟进(跟单)、订单回馈、订单结算(结单)。
当然,也有别的叫法,要看公司是如何定位的。比较超前的叫“信息部”,时下比较流行的叫客服部,比较常见的是跟单部、销售部、业务部等,不一而同。
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