可能有多种原因：系统出现故障没有正常关机导致系统文件丢失开机报错蓝屏等等可能为硬件出现故障。解决办法：可以选择重装系统可以尝试开机F8进入高级启动项选择恢复到最近一次正常的配置尝试，如果不行，建议重装系统建议到售后让专业的工程师检测。