vivo手机使用软件不能扫描二维码，可以按以下方法解决：

一、更换不同的二维码进行尝试

二、更换不同的网络进行尝试

三、调整手机与二维码的位置进行扫描

四、开启软件启用相机的权限，进入手机设置-更多设置-权限管理找到扫描二维码的软件，选择使用摄像头设置为允许即可