我也碰到过,你看是不是和我情况一样

后来我打电话问招行,是因为管控,没接到招行电话以为卡不是本人使用,直接给我冻了,必须去网点人脸识别,以后还不定期会打电话,没接到还会冻结,好麻烦啊,虽然是为了防诈骗。