1、内存不足

其实智能电视和手机、电脑一样，都有处理器、内存等，其运行的原理也相同，如果内存比较小的话，很多程序同时运行的时候就会减缓系统的运行速度，所以要想不卡顿，建议在购买智能电视的时候，尽量挑选运行内存大一点的智能电视哦。

2、网络问题

网络问题又分为三种：

一是宽带问题，想 20M 宽带流畅的播放 4K 视频基本是不可能的，所以升级宽带是必不可少的一件事，一般来说 100M 就够了。二是路由器和电视距离过远，或者墙壁阻挡使网络速度太慢，只要缩短电视和路由器的距离就可以解决这个问题了。三是路由器质量的问题，这就要求我们选择一款靠谱的路由器。