因为没有开始短信的“显示预览”功能，在设置中开启就可以了。

以iPhone8手机为例，具体操作有如下步骤：

一、在手机桌面打开“设置”。

二、然后点击“设置”中的“通知”进入。

三、打开“通知”后找到“信息”一栏进行下一步操作。

四、点击“信息”页面“显示预览”进入。

五、最后在“显示预览”界面勾选“始终”或者“解锁时”就可以了。