人保车险好。

1、投诉率对比

从2018年第一季度财险公司投诉率排行榜可以知道，太平财险综合排名47，人保财险综合排名58（排名越靠后投诉率越低）。

2、理赔特色对比

太平车险理赔特色：先领赔款再修车万元以下八小时赔付上门收取理赔资料理赔环节四合一。

人保车险理赔特色：先赔付后修车万元以下案件一小时通知赔付全国7*24小时全天候查勘和理赔咨询服务、全国范围内故障车辆免费救援服务网点服务覆盖面可达到村落。