身份证信息异常可能是如下几方面原因:

1、身份证查询系统出错，系统出现了问题。

2、操作的不当或者有的什么事情操作的不对，导致的再重新操作一遍。

3、身份证芯片损坏。请及时更换。

4、刚办理不久的身份证，由于身份证查询系统没有更新造成的。